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Como Negociar Taxas com Transportadoras

O primeiro passo para negociar taxas com transportadoras é entender o cenário do mercado. Por exemplo, UPS e FedEx detêm uma parte significativa da participação de mercado, criando um duopólio que define o padrão de preços.

Como esse duopólio acomoda cerca de 70 a 80% da participação de mercado, eles definem as taxas para todo o setor em comparação uns com os outros, não em comparação com o que realmente custa enviar uma encomenda.

No entanto, isso não significa necessariamente que você não tenha espaço para negociação. É importante pesquisar e comparar preços de várias transportadoras para ter uma melhor compreensão do que é considerado razoável.

A boa notícia é que a maioria das transportadoras segue um processo semelhante para negociar taxas. Isso significa que as informações abaixo podem ajudá-lo com qualquer transportadora com a qual você escolher trabalhar.

Criando uma Conta

A maneira mais fácil de economizar no envio é criar uma conta gratuita com um provedor de sua escolha. Além de aproveitar os descontos de envio, ter uma conta abre outras vantagens interessantes, como suprimentos de envio gratuitos, agendamento de coletas recorrentes, diferentes opções de rastreamento e muito mais.

Se você administra uma pequena empresa, criar uma conta é uma ótima maneira de começar a economizar nos custos de envio. Por exemplo, se você deseja saber como negociar taxas de envio com a UPS, o site deles afirma que você pode economizar até 11% em cada remessa com uma conta UPS gratuita.

Explore várias transportadoras e compare suas vantagens antes de se inscrever. Algumas oferecem coleta de pacotes gratuita e envio com tarifa fixa, enquanto outras oferecem descontos para pequenas empresas ou recompensas de fidelidade para remetentes frequentes. Decidir quais vantagens são mais valiosas depende de suas necessidades e orçamento de envio.

Integrações com Plataformas de Comércio Eletrônico

A plataforma de comércio eletrônico que você usa para sua loja online também pode ajudar a economizar nas taxas de envio. Certos provedores de transporte, como o USPS, integram-se a plataformas de comércio eletrônico para oferecer taxas com desconto aos seus clientes. Considere isso como se as taxas de envio já tivessem sido negociadas em seu nome.

Tome o Ecwid by Lightspeed, por exemplo. Ao usar o Ecwid para sua loja online, você não apenas se beneficia de taxas de envio com desconto, mas também tem a conveniência de imprimir etiquetas de envio diretamente do seu administrador do Ecwid.

Se você está se perguntando como negociar taxas de envio com o USPS, esta opção pode ser exatamente o que você precisa. Os vendedores do Ecwid nos EUA podem comprar e imprimir taxas de envio com desconto por meio do USPS, enquanto aqueles na Bélgica, Holanda e Alemanha podem utilizar Bpost, PostNL e DHL, respectivamente.

Se você for de outro país ou quiser usar um provedor de transporte diferente, pode comprar etiquetas de envio com desconto usando aplicativos do Ecwid App Market.

Acessar taxas com desconto por meio de uma plataforma de comércio eletrônico é uma maneira conveniente de gerenciar todos os aspectos de sua loja online em um só lugar, em vez de lidar com várias contas e serviços.

Contratos de Envio

Embora as duas primeiras opções funcionem muito bem para pequenas empresas, os vendedores maiores podem considerar assinar um contrato de envio com uma transportadora. Isso permite que você negocie taxas personalizadas com base no volume de envio e nas necessidades específicas.

Depois de escolher uma transportadora, é crucial entender como funciona o processo de negociação. Normalmente, as transportadoras analisarão seu histórico e volume de envio para determinar suas taxas. Quanto mais você envia, melhores taxas você pode negociar.

Também ajuda a entender claramente o tamanho médio da remessa e as zonas de destino, pois essas informações podem afetar as taxas negociadas.

Um contrato de envio é um acordo legal entre você (a empresa ou fabricante) e a transportadora (UPS, FedEx, etc.). Dependendo do seu modelo de fabricação e envio, esse contrato definirá os detalhes do que está sendo enviado e em que volume.

Por exemplo, um contrato pode conter:

• Acordos sobre quanto está sendo enviado em um determinado período
• Para onde – clientes individuais (chamado de \”envio de encomendas\”) ou envio em massa para outras empresas (chamado de \”frete\”)
• Dimensões da embalagem
• Modo de envio (terrestre, aéreo)
• E outros fatores importantes.

Um contrato normalmente cobre diversos itens, como condições de pagamento, seguro e responsabilidade. Assinar um contrato de envio também pode fornecer benefícios adicionais, como gerentes de contas dedicados, atendimento ao cliente especializado e outras vantagens.

No entanto, é essencial considerar cuidadosamente os termos e condições do contrato antes de assiná-lo. Analise minuciosamente a estrutura de preços, os acordos de nível de serviço e as taxas ocultas ou sobretaxas.

Também é recomendável comparar vários contratos de diferentes transportadoras para obter o melhor negócio para sua empresa. Não tenha medo de negociar e pedir taxas melhores ou serviços adicionais que atendam às suas necessidades.

Mais coisas para observar ao negociar taxas de envio

Agora que você sabe como negociar taxas de envio com a FedEx ou qualquer outra transportadora, aqui estão mais algumas coisas para manter em mente ao garantir contratos de envio.

Considere as necessidades do seu negócio

As transportadoras têm diferentes estruturas de preços e podem oferecer descontos com base no volume ou na frequência das remessas. Considere as necessidades de envio da sua empresa e negocie de acordo.

Se você normalmente envia grandes volumes, pode aproveitar isso como moeda de troca para obter melhores taxas. Por outro lado, se suas necessidades de envio forem mais esporádicas, concentrar-se na negociação de melhores níveis de serviço em vez de taxas mais baixas pode ser mais benéfico.

Negocie a duração do contrato

Outro aspecto vital a ser considerado é a duração do contrato. A maioria dos contratos tem um prazo definido, geralmente variando de um a três anos. Analise isso cuidadosamente e negocie um prazo mais longo, pois isso geralmente pode resultar em melhores taxas e custos de envio mais estáveis.

Aprenda sobre taxas extras

Outro fator crítico é descobrir sobre quaisquer taxas extras que as transportadoras podem cobrar por entrega noturna e no pico, sobretaxas de combustível, correção de endereço e até mesmo entrega residencial. Essas cobranças acessórias podem aumentar significativamente se não forem consideradas.

Lembre-se dos períodos de carência

Algumas transportadoras podem estender um período de carência se o seu volume de envio ainda não for alto o suficiente para obter descontos atrativos e você espera que seu volume aumente rapidamente. Este período de carência permitirá que você aproveite esses preços mais baixos agora, mas você perderá sua taxa com desconto se as metas de vendas não forem atingidas.

Conecte-se com seu gerente de contas

Normalmente, depois de assinar um contrato com uma transportadora, você receberá um gerente de contas ou representante. É importante estabelecer um bom relacionamento com essa pessoa, pois ela pode fornecer insights valiosos e ajudar a resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o processo de envio.

Revise seu contrato regularmente

Por fim, é importante revisar regularmente seu contrato de envio e renegociar quando necessário. As taxas de envio estão mudando constantemente, então sinta-se à vontade para entrar em contato com sua transportadora e negociar melhores termos se você notar um aumento significativo de custos. Também é benéfico comparar as taxas de diferentes transportadoras periodicamente para garantir que você está obtendo o melhor negócio para sua empresa.

Como negociar taxas de frete

Curioso sobre a diferença entre frete e envio? Vamos nos aprofundar nos detalhes.

A diferença entre frete e envio

Quando se trata de frete, normalmente pensamos em mover grandes remessas, geralmente em massa. Pense nisso como o trabalho pesado da logística. O envio é um conceito mais amplo, abrangendo qualquer coisa, desde pequenos pacotes a cargas de navios inteiras. Não está limitado por tamanho ou quantidade.

Os custos de frete e envio podem variar significativamente. Quando se trata de frete, peso, volume e distância desempenham um grande papel. É tudo uma questão de carregar com inteligência e planejar bem as rotas para economizar dinheiro.

As taxas de envio são influenciadas por ainda mais fatores, como a forma como é transportado, a rapidez com que é entregue e o que está sendo enviado.

A escolha entre frete e envio depende do tipo de carga, velocidade de entrega, orçamento, acessibilidade ao destino e detalhes do serviço. O frete é adequado para itens grandes e pesados, enquanto o envio geral funciona para cargas menores.

Negociando taxas de frete

Lidar com frete vem com fatores diferentes em comparação com o envio de encomendas. Por exemplo, o frete é normalmente calculado a granel.

Semelhante às transportadoras, os transportadores de frete trabalham com contratos que descrevem os termos e condições sob os quais as mercadorias serão transportadas.

Este tipo de contrato cobre o transporte de mercadorias de um lugar para outro, detalhando o preço, as condições de pagamento, as datas de entrega e a responsabilidade por perda, dano ou atrasos durante o transporte.

Ao negociar taxas de frete, é essencial entender os fatores que afetam os preços e como você pode aproveitá-los para obter um negócio melhor.

Considere o seguinte:

• Volume. Enviar mais permite uma melhor negociação de taxas com as transportadoras, que se beneficiam do transporte de grandes quantidades de forma eficiente. Os custos de envio de frete consolidado também são normalmente mais baixos do que o envio de pacotes individuais.
• O tipo de mercadoria sendo enviada. Materiais perigosos ou itens grandes podem exigir manuseio especial ou ter regulamentos e restrições específicas, o que pode aumentar o custo do envio.
• Custos operacionais. Taxas de demurrage, tempo livre, taxas de detenção e locais de retirada/devolução de contêineres podem aumentar, potencialmente superando a economia de taxas de frete mais baixas.
• O meio de transporte. O frete aéreo é geralmente mais caro do que o transporte marítimo ou terrestre, mas oferece uma alternativa mais rápida para remessas urgentes.

Conclusão

A negociação de contratos pode fazer uma grande diferença em seus resultados, para melhor ou para pior. Então, faça sua lição de casa, mantenha-se informado e entenda seus próprios resultados e orçamento. Em seguida, sugira e negocie até encontrar o negócio de envio perfeito que atenda às suas necessidades.

Escolher uma plataforma de comércio eletrônico é tão importante quanto selecionar um provedor de transporte – ambos desempenham papéis importantes no sucesso do seu negócio. Para uma loja online robusta com os benefícios adicionais de um envio sem complicações, considere o Ecwid by Lightspeed.

O Ecwid fornece várias ferramentas de envio para que você possa oferecer aos seus clientes uma experiência de envio tranquila e transparente:

• Exiba taxas de compras precisas em tempo real na finalização da compra de transportadoras confiáveis, como UPS, USPS, FedEx, etc.
• Compre e imprima etiquetas de envio com desconto no administrador do Ecwid
• Ofereça rastreamento de pedidos em tempo real e muito mais.

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