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“E-commerce: o que é abuso de termos e condições e como controlá-lo?”

E-commerce: o que é abuso de termos e condições e como controlá-lo?

O cenário do e-commerce na França tem sido turbulento. Uma pesquisa recente indica que quase três quartos dos franceses reduziram seus gastos diários devido ao aumento dos preços. Após dois anos de interrupções significativas causadas pela pandemia, essa constatação é uma má notícia para os varejistas.

Em meio a essas dificuldades, é crucial para os comerciantes online garantir que suas práticas comerciais sejam justas e transparentes. Um dos aspectos importantes a considerar é o uso dos Termos e Condições de Venda. É essencial evitar abusos, garantindo que os termos sejam claros, justos e não coloquem o cliente em desvantagem.

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