“Fidelização do Cliente: A Prioridade Número 1 para Anunciantes em 2024”

“

Fidelização do Cliente: Prioridade Máxima para Anunciantes

De acordo com o relatório \”State of eCommerce App Marketing\” de 2024, da plataforma de atribuição publicitária e análise de marketing para dispositivos móveis AppsFlyer, a fidelização do cliente está se tornando a principal prioridade dos anunciantes. Isso se dá em um contexto de estabilização da economia mundial, onde a retenção e o aumento do valor dos clientes existentes se tornam cruciais.

O relatório destaca a importância de construir e nutrir relacionamentos fortes com os clientes, buscando gerar valor e fidelidade a longo prazo. Isso implica investir em estratégias eficazes para atender às necessidades e expectativas dos clientes, proporcionando experiências positivas e personalizadas em todos os pontos de contato.

A fidelização de clientes tem um impacto significativo nos negócios, contribuindo para:

• Aumento da receita e lucratividade.
• Redução dos custos de aquisição de novos clientes.
• Melhoria da reputação da marca e da fidelidade.
• Crescimento sustentável a longo prazo.

As empresas que priorizam a fidelização do cliente estão mais preparadas para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades do mercado em constante mudança. Em um ambiente competitivo, a capacidade de construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes se torna um diferencial estratégico fundamental.

“