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A 8ª edição do estudo sobre inovação no e-commerce, realizado pela KPMG e pela Fevad, analisa a amplitude das transformações impulsionadas pela adoção da IA generativa nesse setor e traça um panorama das oportunidades de uso para empresas e suas equipes.
A IA generativa, com sua capacidade de gerar conteúdo original e personalizado, tem se mostrado uma ferramenta poderosa para o e-commerce. Desde a criação de descrições de produtos mais atraentes e a personalização de recomendações até a geração de conteúdo para mídias sociais e chatbots, a IA generativa oferece uma gama de possibilidades para melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas.
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