“IA: A Nova Era das Experiências Imersivas no Ecommerce”

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IA: A Nova Era das Experiências Imersivas no Ecommerce

O mundo dos jogos, que se tornou a maior indústria cultural no início dos anos 2000, abriu um novo caminho para as marcas: a imersão digital. Muitas empresas se dedicaram a levar seus clientes para dentro de seus universos, permitindo-lhes explorar o jardim de um renomado perfumista, conhecer um veículo antes de seu lançamento ou vivenciar uma experiência de marca à distância. Essas experiências de realidade virtual, na maioria dos casos, eram acessadas através de telas de computadores ou celulares, enfrentando os desafios de navegação que todos já conhecemos.

Com a ascensão da inteligência artificial, essa realidade está mudando. A IA abre um leque de novas possibilidades para a criação de experiências imersivas e personalizadas, tornando-as mais acessíveis e interativas. Por exemplo, a IA pode ser utilizada para gerar ambientes virtuais mais realistas, oferecer suporte personalizado a clientes durante a compra, criar simulações interativas de produtos e até mesmo oferecer assistência personalizada para resolver dúvidas e problemas.

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