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A Zalando deu um passo importante na personalização da experiência de compra online ao integrar sua tecnologia de medição corporal à sua cabine de prova virtual. Essa novidade permite que os clientes experimentem virtualmente uma seleção de produtos Levi’s para homens e mulheres, utilizando um avatar 3D personalizado.
A implementação dessa tecnologia, além de proporcionar uma experiência mais imersiva, tem como objetivo reduzir o número de devoluções de produtos. Ao permitir que os clientes visualizem como as roupas ficam em seu corpo virtualmente, a Zalando espera que haja maior certeza na compra, diminuindo assim a necessidade de devoluções.
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