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E-commerce italiano: confiança em parceiros tecnológicos

Um estudo recente revelou que a maioria dos varejistas online e provedores de serviços na Itália (73%) está satisfeita com os serviços prestados por parceiros tecnológicos e agências. Pelo menos 71% também estão satisfeitos com seus sistemas de pagamento. No entanto, a maioria das empresas está insatisfeita com tecnologias inovadoras, como a inteligência artificial (IA).

Esses dados indicam que as empresas de e-commerce italianas têm uma forte confiança em seus parceiros tecnológicos, mas ainda estão hesitantes em relação à adoção de tecnologias mais avançadas. Essa tendência pode ser observada em outros mercados, e destaca a necessidade de um maior investimento em educação e treinamento para ajudar as empresas a entender e adotar as novas tecnologias disponíveis.

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