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Um estudo recente revelou que a grande maioria das decisões de compra, impressionantes 93%, são discutidas em casa antes de serem finalizadas. Isso destaca a importância do ambiente doméstico na jornada do consumidor e a influência que ele exerce sobre as escolhas de compra. A pesquisa, realizada pela La Poste Solutions Business em parceria com a INH Inside Home, analisou os diferentes pontos de contato publicitários em cada etapa do processo de compra. Os resultados demonstram claramente que o lar é o espaço principal onde as famílias planejam e decidem suas aquisições.
Compreender esse comportamento é crucial para o sucesso no e-commerce. As estratégias de marketing devem levar em consideração esse dado fundamental, buscando alcançar os consumidores no ambiente em que eles mais se sentem confortáveis para tomar decisões de compra. Adaptar as campanhas e mensagens para esse contexto, explorando a influência familiar e o conforto do lar, pode aumentar significativamente a eficácia das ações de marketing digital e impulsionar as vendas online. A pesquisa destaca a relevância de estratégias focadas em construir uma experiência positiva e conveniente para o consumidor em seu ambiente doméstico.
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