“E-commerce Híbrido: Atendimento B2C e B2B”

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Marcas que vendem diretamente ao consumidor (B2C) podem se beneficiar de uma plataforma de e-commerce híbrida, aquela que atende tanto consumidores quanto empresas (B2B). Essa abordagem permite alcançar um público mais amplo e diversificar as fontes de receita, otimizando operações e recursos.

Um sistema híbrido permite que as empresas personalizem a experiência de compra de acordo com o perfil do cliente. Para o consumidor final, o foco pode ser em uma experiência de compra simples e intuitiva, com opções de entrega e pagamento convenientes. Já para empresas, o sistema pode oferecer funcionalidades mais robustas, como integração com sistemas de gestão empresarial (ERP), controle de estoque mais preciso, opções de atacado e gestão de contas.

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