“Anthropic, Walmart, Ikea… 10 ideias para o varejo e experiência do cliente”

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Esta semana, o setor de varejo apresenta inovações interessantes. A inteligência artificial da Anthropic busca integrar-se aos smartphones, enquanto o Walmart se engaja em uma campanha contra a fome. A gigante de móveis Ikea adota um novo tom, com foco no mercado londrino. Essas são apenas algumas das tendências e estratégias que estão moldando o futuro do varejo e a experiência do cliente.

O uso de inteligência artificial para melhorar a experiência do cliente está se tornando cada vez mais comum. Iniciativas como a do Walmart na luta contra a fome demonstram a importância do engajamento social para as empresas. A adaptação da Ikea ao mercado londrino destaca a necessidade de estratégias de mercado personalizadas e adaptadas à cultura local. A observação dessas tendências permite que as empresas de e-commerce se adaptem e inovern, buscando sempre melhorar a experiência do cliente e otimizar suas estratégias de vendas.

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