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De acordo com o relatório \”O Estado das Compras 2025\”, publicado pela Scalapay e Casaleggio Associati, o mercado europeu de e-commerce ultrapassou a marca de 607 bilhões de euros em 2024, confirmando uma dinâmica de crescimento que deve continuar nos próximos anos. Este crescimento indica uma profunda transformação no setor, impulsionada por novas tecnologias e mudanças no comportamento do consumidor. A análise destaca a importância de se adaptar às novas tendências para garantir o sucesso no competitivo mundo do comércio eletrônico.
O relatório destaca o crescimento do BNPL (Buy Now, Pay Later – compre agora, pague depois) como uma das principais tendências. A sustentabilidade também ganha força, com consumidores cada vez mais preocupados com o impacto ambiental das suas compras. A busca por experiências de compra personalizadas e inovadoras também se destaca, refletindo a necessidade de as empresas se adaptarem às novas expectativas dos clientes em relação à praticidade, conveniência e transparência. A contínua evolução tecnológica e a adaptação a novas plataformas de vendas serão fatores cruciais para o sucesso no e-commerce futuro.
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