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O segundo semestre de 2024 foi marcado por dois importantes eventos para o varejo: a Paris Retail Week e a Tech For Retail. Esses encontros, realizados em Paris, reuniram profissionais do setor para discutir as últimas tendências e inovações. Temas como inteligência artificial (IA), retail media e novas soluções de pagamento estiveram em destaque, demonstrando a crescente importância da tecnologia na transformação do varejo.
As apresentações e discussões nesses eventos forneceram insights valiosos sobre as estratégias que os varejistas estão adotando para se adaptar ao cenário atual e futuro do mercado. A integração da IA, por exemplo, tem sido um foco central, impactando áreas como atendimento ao cliente, gestão de estoque e experiência de compra. Além disso, o retail media emerge como uma nova ferramenta de marketing, enquanto as soluções de pagamento se modernizam para oferecer maior conveniência e segurança aos consumidores.
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