“Melhores Práticas para Escalar seu Negócio Online – Resumo do CommerceNow’24”

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O CommerceNow 2024 trouxe ideias novas e práticas para o mundo do e-commerce, diretamente dos especialistas. O evento deste ano focou em estratégias reais que as empresas podem usar agora mesmo, desde a criação de textos para sites que convertem e o uso do poder da IA para impulsionar os resultados dos anúncios, até a elaboração de e-mails envolventes e a entrega de experiências personalizadas a um público crescente.

Com insights de especialistas como Gill Andrews, Amy Wees, William Harris, Daniel Budai e Steven Volders, as sessões fornecem passos claros e práticos para ajudar as empresas a melhorarem sua abordagem ao e-commerce. Destaques importantes incluem métodos práticos para avaliar e melhorar seus textos, uso da IA para impulsionar o desenvolvimento de marcas e produtos, métricas avançadas para gastos lucrativos com anúncios, estratégias para escrever campanhas de e-mail envolventes e abordagens eficazes para personalizar as experiências do cliente em todos os canais. Foram apresentadas dicas sobre como criar textos para sites e e-mails que conectam e convertem, como segmentar o público com propósito, balancear conteúdo e mensagens de vendas, além de executar eventos de vendas estruturados. A utilização da IA para impulsionar a inovação da marca e se destacar também foi abordada, mostrando como a IA pode ajudar a encontrar lacunas de mercado e gerar ideias novas, criar visuais de marca impactantes e manter-se um passo à frente dos concorrentes. Também foram discutidos métodos para otimizar gastos com anúncios e aumentar os lucros, focando em métricas como ROAS, MER e LTV para CAC. Por fim, foram apresentadas estratégias de como usar a personalização para impulsionar conexões mais profundas com os clientes, incluindo a criação de uma imagem completa de cada cliente usando CDP (Customer Data Platform) e a automação para acompanhar a demanda.

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