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“ Esta semana, trazemos atualizações sobre ferramentas para devoluções, financiamento de pagamentos, assistentes com inteligência artificial, social commerce, envio e segurança. As novidades incluem recursos que prometem otimizar processos e melhorar a experiência do cliente em diversas etapas da jornada…
“ Produtos DTC (Direct-to-Consumer) possuem a característica única de não serem vendidos por comerciantes concorrentes, o que representa uma oportunidade significativa no mercado. Essa exclusividade permite que as marcas construam relacionamentos mais diretos com seus clientes, controlando a experiência de…
“ O mercado de e-commerce continua crescendo, registrando um aumento de 8,4% no segundo trimestre de 2024. Plataformas e marketplaces se destacam nesse cenário, competindo com novos players asiáticos cada vez mais agressivos. Esse crescimento exponencial traz consigo desafios significativos…
“ O segundo semestre de 2024 trouxe importantes discussões sobre o futuro do comércio eletrônico. Diversas entrevistas com líderes de grandes empresas do setor, como Camif, Showroomprivé e H&M, revelaram tendências e estratégias impactantes. Temas como parcerias estratégicas, inovação em…
“ O Salon de l’Immobilier des Espaces Commerciaux (Siec) anunciou a nomeação de Arnaud Gallet como seu novo diretor. Esta nomeação marca uma nova fase para a organização, com o anúncio de novas orientações para 2025. As mudanças refletem a…
“ O Varejo Acelera a Personalização Ultra da Experiência do Cliente No varejo, a experiência do cliente precisa atender a expectativas inovadoras. A personalização padronizada não é mais suficiente: os consumidores exigem interações que antecipam seus desejos e que realmente…
“ A Häagen-Dazs, em parceria com a agência Dékuple, lançou um programa de fidelidade omnichannel que abrange todos os canais de distribuição. O objetivo é fortalecer o relacionamento com os consumidores, incentivando-os a experimentar novos produtos e permitindo a coleta…
“ Uma pesquisa recente da PwC entrevistou investidores e analistas globais para entender suas perspectivas sobre riscos, impacto da IA, conflitos geopolíticos e outros fatores relevantes. O estudo oferece insights valiosos sobre o cenário econômico atual e as expectativas para…
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“ A edição de 2024 da Tech For Retail, realizada nos dias 26 e 27 de novembro, recebeu um grande número de visitantes interessados em inovações tecnológicas para o varejo. O evento apresentou diversas soluções e tecnologias de ponta para…