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Asos Implementa Taxa de Devolução para Clientes que Devolvem Muitas Peças

A plataforma de moda online Asos anunciou que está introduzindo uma taxa de devolução no Reino Unido. No entanto, a taxa se aplica apenas a clientes que, de acordo com a plataforma, têm uma alta taxa de devolução. Vários clientes da loja online só têm expressado sua indignação nas redes sociais.

Asos afirma que a taxa é necessária para cobrir os custos de devolução e reabastecimento, que são altos para a empresa. A empresa também diz que a taxa é uma forma de incentivar os clientes a fazerem compras mais conscientes e evitar devoluções desnecessárias.

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