“Tecnologia como Aliada da Rentabilidade no Varejo: O Que Esperar em 2025”

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Tecnologia como Aliada da Rentabilidade no Varejo: O Que Esperar em 2025

Segundo Sucharita Kodali de Forrester, o cenário do varejo em 2025 será marcado por uma competição acirrada e margens cada vez menores. Para sobreviver nesse contexto desafiador, as empresas precisarão inovar e se adaptar às novas demandas do mercado.

A inteligência artificial generativa, a biometria e o retail media serão ferramentas cruciais para otimizar operações, atrair clientes e alcançar a tão desejada rentabilidade. Essas tecnologias, quando aplicadas de forma estratégica, podem ajudar os varejistas a oferecer experiências personalizadas, melhorar a eficiência de seus processos e fortalecer o relacionamento com o cliente.

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