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“ O varejo está em constante evolução, impulsionado pela integração cada vez maior entre lojas físicas e o ambiente digital, além da transformação da relação com o cliente através da inteligência artificial. Lojas físicas se tornam espaços de experiência, enquanto…
“ Este ano foi marcado por grandes mudanças e tendências no mundo do e-commerce. Para ajudar você a se manter atualizado, selecionamos os 10 artigos mais lidos de 2024, que abordaram temas cruciais para o sucesso online. De comportamentos de…
“ O tráfego, ou seja, o número de visitantes da sua loja online, é essencial para o sucesso do seu negócio. Quanto mais pessoas visitarem seu site, maior a chance de realizar vendas. Em um mercado repleto de lojas online,…
“ Esta semana, trazemos atualizações sobre ferramentas para devoluções, financiamento de pagamentos, assistentes com inteligência artificial, social commerce, envio e segurança. As novidades incluem recursos que prometem otimizar processos e melhorar a experiência do cliente em diversas etapas da jornada…
“ Produtos DTC (Direct-to-Consumer) possuem a característica única de não serem vendidos por comerciantes concorrentes, o que representa uma oportunidade significativa no mercado. Essa exclusividade permite que as marcas construam relacionamentos mais diretos com seus clientes, controlando a experiência de…
“ O mercado de e-commerce continua crescendo, registrando um aumento de 8,4% no segundo trimestre de 2024. Plataformas e marketplaces se destacam nesse cenário, competindo com novos players asiáticos cada vez mais agressivos. Esse crescimento exponencial traz consigo desafios significativos…
“ O segundo semestre de 2024 trouxe importantes discussões sobre o futuro do comércio eletrônico. Diversas entrevistas com líderes de grandes empresas do setor, como Camif, Showroomprivé e H&M, revelaram tendências e estratégias impactantes. Temas como parcerias estratégicas, inovação em…
“ O Salon de l’Immobilier des Espaces Commerciaux (Siec) anunciou a nomeação de Arnaud Gallet como seu novo diretor. Esta nomeação marca uma nova fase para a organização, com o anúncio de novas orientações para 2025. As mudanças refletem a…
“ O Varejo Acelera a Personalização Ultra da Experiência do Cliente No varejo, a experiência do cliente precisa atender a expectativas inovadoras. A personalização padronizada não é mais suficiente: os consumidores exigem interações que antecipam seus desejos e que realmente…
“ A Häagen-Dazs, em parceria com a agência Dékuple, lançou um programa de fidelidade omnichannel que abrange todos os canais de distribuição. O objetivo é fortalecer o relacionamento com os consumidores, incentivando-os a experimentar novos produtos e permitindo a coleta…
